サービス方針
VPNECは、国際サイトへのアクセス、海外の協業プラットフォームやオンラインツールの利用を必要とするユーザー向けです。現在、100か国以上、230以上の回線をカバーし、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。同時接続台数に制限はありません。登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。クライアントとサブスクリプションの入口はユーザーパネルに集約し、公開ページに情報を分散させない運用を行っています。
国際回線の運用方針
回線はまず接続先の地域を基準に選び、次に用途と実際の接続状況を確認します。VPNECは、単一のピーク値だけで長期的な品質を判断せず、ルートの変化、出口の可用性、地域ごとのアクセス差を継続的に確認します。接続に問題がある場合は、クライアントの状態確認、対象サービスでの再現、現在の出口の確認、適切な回線への切り替えの順で対応します。解決できない場合は、ユーザーパネルからプラットフォーム、地域、症状を添えてチケットを送信できます。
プライバシーに関する考え方
本サービスはノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。情報収集は最小限にとどめ、サブスクリプションの提供、アカウントの運用、注文の決済、チケット対応に必要なデータのみを取り扱います。支払い方法はAlipay、WeChat、USDTに限られます。プライバシーの範囲、アカウントの責任、返金条件はプライバシーポリシーと利用規約に従います。月額サブスクリプションには7日間の無条件返金が適用されます。
技術上の範囲
国際接続は、利用地域のネットワーク、対象サービスの方針、出口の地域、ルート変更の影響を受けます。そのため、同じ出口を長期間固定するのではなく、用途に応じて回線を選ぶ必要があります。VPNECは、対応範囲、プランのルール、障害対応の窓口を明確にしています。ユーザーは通信量に応じて月額サブスクリプションまたは有効期限のないデータパッケージを選択し、接続後に出口地域と対象サービスの状態を確認できます。