利用規約

サービス内容と範囲

VPNECは、100か国以上／230以上の回線に対応したネットワーク高速化サービスを提供し、Windows／macOS／iOS／Android／Linuxをサポートしています。接続可能な地域、回線種別、クライアントへのアクセス方法は、当時ウェブサイトおよびユーザーパネルに表示される情報が基準となります。回線は、海外サービスや国際的なウェブサイト・アプリへのアクセス時の接続経路を改善するためのものであり、第三者のウェブサイトやアプリへの継続的なアクセスを保証するものではありません。

本サービスは、サブスクリプションの利用権、回線リソースおよび対応する利用入口を提供します。第三者プラットフォームのコンテンツ、アカウントポリシー、地域ルール、機能変更はVPNECの管理対象外です。ユーザーは、利用するサービスの条件を自ら確認してください。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで手続きが完了します。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われた購入、回線接続、設定変更について責任を負うものとします。認証情報に異常がある場合は、速やかにパスワードを変更し、不明なセッションを終了してください。

サブスクリプションは台数無制限の同時接続に対応し、ユーザー本人が所有または管理するデバイスに利用できます。アカウント、サブスクリプションリンク、アクセス権を販売、貸与、再許諾したり、独立した商品として第三者に配布したりすることはできません。また、公開された経路で共有することも禁止します。許可のない転売、大量配布、代理運用は、通常のサブスクリプション利用には含まれません。

月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、期限はありません。プランの状態、残り通信量、アップグレード結果は、ユーザーパネルの記録を基準とします。

適正利用の要件

ユーザーは、居住地およびサービス利用地に適用される法令を遵守し、アカウントを通じて行うネットワーク上の活動について責任を負うものとします。本サービスを、他者の権利を侵害する行為、違法コンテンツの拡散、詐欺、ネットワークシステムへの悪意ある攻撃、サービス運用の妨害、その他適用法令で禁止される活動に利用してはなりません。

ユーザーは、アクセスするウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの利用規約も遵守してください。VPNECはユーザーと第三者との取引や紛争に関与せず、第三者コンテンツの正確性、適法性、継続的な提供について判断または保証しません。

サービス提供状況と責任範囲

回線は、メンテナンス、ネットワークの混雑、上流回線の調整、機器環境、接続先プラットフォームの方針、その他制御できないネットワーク事象により、一時的に変動する場合があります。VPNECは、サービス全体の品質を維持するため、運用状況に応じて回線入口、接続方式、クライアント設定を調整することがあります。

ユーザーは重要な設定や業務データを自ら保存し、重要な操作を行う前に接続状態を確認してください。ユーザーのデバイス、第三者プラットフォーム、公衆ネットワーク、設定ミス、不可抗力に起因する中断、データ損失、間接損害について、VPNECは適用法令で認められる範囲で責任を負いません。本規約は、法令上制限または免責できない責任を排除するものではありません。

制限および終了の事由

適正利用要件への違反、サブスクリプションの転売、アクセス認証情報の公開配布、回線運用の妨害、通常の決済手続きの回避、その他のユーザーの利用に継続的な影響を与える行為が確認された場合、VPNECは該当する接続の制限、アカウント機能の停止、またはサービスの終了を行うことがあります。措置を講じる際は、行為の性質、影響範囲、確認可能な記録を踏まえて対応します。

ユーザーはサービスの利用を停止できます。アカウント終了後、無効となったサブスクリプションの利用権で接続を継続することはできません。法令により保存が必要な取引記録およびセキュリティ記録は、定められた保存要件に従って取り扱います。

返金と規約変更

初回決済後7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金申請の入口、処理状況、元の決済経路に関する情報は、ユーザーパネルの表示を基準とします。利用可能な決済方法はAlipay／WeChat Pay／USDTです。

VPNECは、サービス機能、回線構成、適正利用要件、運用ルールの変更に応じて本規約を改定することがあります。改定内容は本ページで公開し、最終更新日を表示します。ユーザーの権利または義務に実質的な影響を与える変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで明確に案内します。規約の発効後もサービスを利用し続けた場合、更新内容に同意したものとみなします。変更に同意できない場合は、サービスの利用を停止してください。